Datenschutz­erklärung

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Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können.

Wer ist verantwortlich?

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Wärmetechnik Kramer, Inhaber Steffen Kramer. Die vollständigen Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Zum einen erhalten wir Daten, die Sie uns selbst mitteilen – insbesondere über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch. Daneben verarbeiten unsere Systeme beim Aufruf der Website technisch erforderliche Verbindungsdaten, etwa IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Technische Daten werden benötigt, um die Website sicher und fehlerfrei bereitzustellen. Angaben aus einer Kontaktaufnahme verarbeiten wir, um Ihr Anliegen zu beantworten und gegebenenfalls vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen.

Welche Rechte haben Sie?

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

02

Hosting und Serverdaten

Externes Hosting bei STRATO

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet:

Beim Besuch der Website verarbeitet STRATO insbesondere technische Verbindungs- und Protokolldaten. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Datei, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und Zugriffsstatus gehören. Diese Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern sowie Stabilität, Sicherheit und Fehleranalyse zu gewährleisten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Nach Angaben von STRATO werden vollständige IP-Adressen in den Webserver-Logdateien höchstens sieben Tage gespeichert. Danach werden sie anonymisiert; anonymisierte Zugriffsstatistiken können für einen längeren, begrenzten Zeitraum bereitgestellt werden. Wir haben mit STRATO einen Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von STRATO.

03

Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

Datenschutz

Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Bitte beachten Sie, dass eine Datenübertragung im Internet – beispielsweise per E-Mail – Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff Dritter ist technisch nicht möglich.

Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Nach einem berechtigten Löschverlangen oder dem Widerruf einer Einwilligung löschen wir die Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere zulässige Gründe entgegenstehen.

Rechtsgrundlagen

Je nach Verarbeitung stützen wir uns auf Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), eine rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit eine Einwilligung in das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät oder in einen Zugriff darauf eingeholt wird, gilt zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG.

Empfänger und Auftragsverarbeiter

Personenbezogene Daten geben wir nur weiter, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht, eine Einwilligung vorliegt oder eine andere Rechtsgrundlage die Weitergabe erlaubt. Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung eingesetzt.

Datenübermittlung in Drittländer

Bei einzelnen technischen Diensten kann eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums nicht vollständig ausgeschlossen werden. Soweit erforderlich, erfolgt eine solche Übermittlung nur auf einer gesetzlich zulässigen Grundlage, etwa einem Angemessenheitsbeschluss oder geeigneten Garantien gemäß Art. 46 DSGVO.

SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

04

Ihre Datenschutzrechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung

Sie können im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen unentgeltlich Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft, Empfänger und Verarbeitungszwecke verlangen. Außerdem können Sie die Berichtigung unrichtiger Daten, die Löschung oder die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung automatisiert verarbeiten, können Sie in einem gängigen, maschinenlesbaren Format erhalten oder – soweit technisch machbar – direkt an einen anderen Verantwortlichen übertragen lassen.

Widerruf einer Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Beschwerderecht

Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für Hessen ist zuständig:

Beschwerde beim Hessischen Datenschutzbeauftragten übermitteln

05

Datenerfassung auf dieser Website

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular ansprechen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben. Das Formular sieht derzeit Felder für Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Thema und Nachricht vor. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet. Zusätzlich werden technisch erforderliche Angaben zum Versand verarbeitet.

Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Rückfragen. Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. In anderen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer effizienten Bearbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder – sofern ausdrücklich abgefragt – auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Das Formular wird mit Contact Form 7 bereitgestellt. Contact Form 7 speichert übermittelte Nachrichten in der gegenwärtigen Konfiguration nicht dauerhaft in der WordPress-Datenbank. Die Nachricht wird per E-Mail an uns übermittelt und kann anschließend im E-Mail-Postfach sowie vorübergehend in technischen Mailprotokollen verarbeitet werden. Empfänger sind nur Stellen, die für Bearbeitung und technischen Versand erforderlich sind.

Wir speichern Ihre Angaben bis zur abschließenden Bearbeitung Ihrer Anfrage. Besteht anschließend ein Vertragsverhältnis oder greifen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, gelten die entsprechenden gesetzlichen Fristen. Sie können eine Einwilligung jederzeit widerrufen und eine Löschung verlangen, soweit keine gesetzlichen Gründe entgegenstehen.

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage zur Bearbeitung und für mögliche Rückfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertraglichen oder vorvertraglichen Anliegen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, wenn der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Cookies und lokaler Speicher

Diese Website setzt nach dem derzeitigen technischen Stand keine Cookies für Reichweitenmessung, Marketing oder Profiling ein. WordPress kann technisch notwendige Cookies verwenden, etwa für angemeldete Administratoren oder zur Absicherung einer Sitzung. Diese sind für den Betrieb erforderlich und beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; § 25 Abs. 2 TDDDG erlaubt den hierfür unbedingt erforderlichen Zugriff auf das Endgerät. Öffentliche Nutzerkonten und eine Kommentarfunktion werden nicht angeboten.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über Cookies informiert, Cookies nur im Einzelfall erlaubt oder beim Schließen löscht. Werden technisch notwendige Cookies blockiert, können einzelne Verwaltungs- oder Sicherheitsfunktionen eingeschränkt sein.

06

Plugins und technische Dienste

Contact Form 7

Für das Kontaktformular verwenden wir das WordPress-Plugin Contact Form 7. Es verarbeitet die von Ihnen eingegebenen Angaben, um die Nachricht an uns zu übermitteln. In der derzeitigen Konfiguration wird kein zusätzliches Datenbank-Plugin zur dauerhaften Speicherung der Formularnachrichten eingesetzt. Die Rechtsgrundlagen und Speicherkriterien sind im Abschnitt „Kontaktformular“ beschrieben.

Lokale Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftdateien werden lokal von unserem eigenen Webserver ausgeliefert. Beim Laden der Schriften wird daher keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen externen Schriftanbieter hergestellt.

Three.js über jsDelivr

Auf der Startseite kann bei geeigneten Geräten und Browsereinstellungen eine dezente, interaktive Hintergrundgrafik angezeigt werden. Dafür lädt der Browser die freie JavaScript-Bibliothek Three.js über das Content Delivery Network jsDelivr. Anbieter ist Volentio JSD Limited, Suite 2a1, Northside House, Mount Pleasant, Barnet, England, EN4 9EB.

Beim Abruf kann jsDelivr technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeiten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Datei, Browserinformationen und Referrer. Die Einbindung erfolgt im Interesse einer schnellen, stabilen und ressourcenschonenden Auslieferung der Darstellung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wenn Ihr Browser WebGL nicht unterstützt oder Sie die Einstellung „Bewegung reduzieren“ aktiviert haben, wird die Bibliothek für diesen Effekt nicht geladen.

jsDelivr nutzt nach eigenen Angaben eine internationale CDN-Infrastruktur. Eine Verarbeitung in Staaten außerhalb der EU beziehungsweise des EWR kann daher nicht ausgeschlossen werden. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von jsDelivr.

Keine Analyse- oder Marketingdienste

Google Analytics und vergleichbare Analyse-, Werbe- oder Retargeting-Dienste werden gegenwärtig nicht eingesetzt. Sollte sich der technische Einsatz ändern, wird diese Datenschutzerklärung vor der Aktivierung entsprechend aktualisiert und – soweit gesetzlich erforderlich – eine Einwilligung eingeholt.

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Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Datenverarbeitung oder die eingesetzten Dienste ändern. Es gilt die auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: August 2026